För klienter
Vi kan alla behöva stöd och hjälp i något skede i livet. Ibland vet vi vad vi behöver och varför. Du hittar mer information om hur du söker stöd och hjälp under För klienter.
Ibland är det svårare att sätta ord på vad som oroar eller inte fungerar. Du kan alltid ringa oss, så hjälper vi dig på rätt.
Telefontiden
är klockan 9-10 för socialarbetare och socialhandledare.
Här hittar du våra kontaktpersoner.
Receptionen
Du når vår reception på telefon 532 833 på vardagar kl. 9-15. Receptionen tar emot besök klockan 9-11:30, 12:30-15. Här kan man lämna in handlingar hämta blanketter och ställa frågor.
Växeln
Du når växeln på telefon 532 800 på vardagar kl. 8-16. Om du vet vem av våra handläggare som har hand om ditt ärende kan du kontakta hen direkt.
Dagjour
Om du har ett brådskande ärende kan du ta kontakt via våra jourtelefoner. De är öppna vardagar kl. 8-16. Varje verksamhetsområde har ett eget nummer. Du hittar alla journummer på denna sida.
Socialjour
Vid akuta socialvårdsärenden kontaktas socialjouren. Socialjouren nås utanför kontorstid genom att ringa 018-12 200. Socialjouren är bemannad av en socialarbetare i beredskap varvid ärenden som kan hanteras av annan dygnet-runt verksamhet eller under kontorstid inte ska hanteras av socialjouren.
Fara för ditt liv?
Om du befinner dig i en situation där det är fara för ditt liv ska du ringa 112.
Via 112 får du snabbt hjälp från till exempel polis eller ambulans.